アメリカかのWAZER社から購入したWater jet cutterのタンクからの水漏れがありました。メーカーに連絡して部品を依頼しておりましたところ、本日入荷しました。

荷を開いて仰天です。問題を報告したのは青丸にある樹脂製のネジ1個なのですが、周辺部材の全てと予備品、更には専用工具まで入っていたのです。

お客様の立場に立った経営では定評のある日本の企業でも、ここまで気配りができる会社はあるでしょうか?

世界には、学ぶべき企業精神があるものだと、感嘆しております。

関連記事

  1. 家紋オブジェサンプル

    2020.04.3

    家紋オブジェサンプル

    家紋プレートのサンプルを作成しました。大きい順に直径100mm、80mm、60mm、50mm、40…

    家紋オブジェサンプル
  2. 実用新案申請

    2020.11.22

    実用新案申請

    リトフェインに関する実用新案を申請しました。リトフェイン画像の左側が実用新案を適用した製品…

    実用新案申請
  3. 50mm家紋プレートのサンプル完成

    2021.08.2

    50mm家紋プレートのサンプル完成

    今までの家紋プレートは100mmと150mmでしたが、手軽にお手元に置いていただくために50mm家…

    50mm家紋プレートのサンプル完成
  4. 三現主義

    2020.08.2

    三現主義

    弊社のレーザー加工機が故障しました。Y軸のステッピングモーターが制御不能です。メーカーや専…

    三現主義
  5. 角印完成

    2020.01.19

    角印完成

    2020年2月いっぱいで退職しますので、会社を設立します。社名は、PKL-Factoryです。そこ…

    角印完成
  6. NC旋盤が欲しい

    2020.08.22

    NC旋盤が欲しい

    金型の依頼を受けまして、自作の治具と木工用の手バイトでジュラルミンに凹を彫り込んでいます。今時こん…

    NC旋盤が欲しい
  7. 化審法

    2020.07.11

    化審法

    弊社の金属加工製品への塗装は、ポリエステル焼付塗装です。カラーはたくさんありますが…

    化審法
  8. 航路運賃

    2020.06.30

    航路運賃

    弊社は今年の2月に新しい機械の発注をしました。こんな機械です。ところが発注…

    航路運賃
  9. 2021.04.24

    ハンドメイドマーケットの準備

    5/1と5/2に開催予定でした松山市の大街道でのハンドメイドマーケットはコロナの蔓延で延期になりま…

    ハンドメイドマーケットの準備

カレンダー

2026年2月
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728  
PAGE TOP