アメリカかのWAZER社から購入したWater jet cutterのタンクからの水漏れがありました。メーカーに連絡して部品を依頼しておりましたところ、本日入荷しました。

荷を開いて仰天です。問題を報告したのは青丸にある樹脂製のネジ1個なのですが、周辺部材の全てと予備品、更には専用工具まで入っていたのです。

お客様の立場に立った経営では定評のある日本の企業でも、ここまで気配りができる会社はあるでしょうか?

世界には、学ぶべき企業精神があるものだと、感嘆しております。

関連記事

  1. 関ケ原 東西十将 家紋シリーズ完成

    2021.10.15

    関ケ原 東西十将 家紋シリーズ完成

    11月に予定されています、松山大街道でのハンドメイドマーケットの出品準備を進めておりまして、関ヶ原…

    関ケ原 東西十将 家紋シリーズ完成
  2. NC旋盤が欲しい

    2020.08.22

    NC旋盤が欲しい

    金型の依頼を受けまして、自作の治具と木工用の手バイトでジュラルミンに凹を彫り込んでいます。今時こん…

    NC旋盤が欲しい
  3. 2020.04.20

    看板づくり

    法人登記をした翌々日には会社あてのダイレクトメールがやって来た。どこから情報がリークするのか分から…

    看板づくり
  4. 家紋オブジェサンプル

    2020.04.3

    家紋オブジェサンプル

    家紋プレートのサンプルを作成しました。大きい順に直径100mm、80mm、60mm、50mm、40…

    家紋オブジェサンプル
  5. 釣りキチの道具

    2020.05.4

    釣りキチの道具

    とある病的な釣りキチからの作成依頼です。なんでも何時も釣りをしている所の海底を見てみたいと、水中カ…

    釣りキチの道具
  6. ロゴサンプルと色見本完成

    2020.08.6

    ロゴサンプルと色見本完成

    直径100mm、150mm、200mmのロゴサンプルが出来上がりました。また同時に色見本となります…

    ロゴサンプルと色見本完成
  7. 2020.03.26

    限界に挑戦

    工房の限界を確認するために、極小リトフェインに挑戦しました。ラファエル・ナダルの顔幅が5mm上下が…

    限界に挑戦
  8. 受け継がれる機械

    2020.07.24

    受け継がれる機械

    機械式時計は、親子に渡って受け継がれることがあります。たとえメーカーが部品供給を停止しても…

    受け継がれる機械
  9. 釣りクラブのロゴプレート

    2022.03.24

    釣りクラブのロゴプレート

    2mm厚のジュラルミンから切り出して文字を刻印しています。金属への刻印の特徴として細い文字…

    釣りクラブのロゴプレート

カレンダー

2026年2月
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728  
PAGE TOP